Cette politique explique les témoins (cookies) et technologies semblables (stockage du navigateur, balises) utilisés sur louelavie.com par Loue La Vie Exotics, exploitée par 9178-2243 Québec Inc. Elle complète notre Politique de confidentialité (louelavie.com/privacy?lang=fr).
Un témoin est un petit fichier qu’un site Web enregistre dans votre navigateur. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site; les autres sont facultatifs et ne sont utilisés qu’avec votre accord.
Lors de votre première visite, une bannière vous demande votre choix. « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser » sont proposés côte à côte, et aucun élément facultatif n’est déposé ni chargé avant votre choix. Si vous refusez, le site fonctionne exactement de la même façon.
Votre choix est conservé 12 mois, après quoi nous vous le redemandons. Vous pouvez le modifier en tout temps grâce au lien « Paramètres des témoins » au bas de chaque page ou au bouton ci-dessous. Si vous retirez un consentement, les témoins Google concernés sont supprimés de votre navigateur et la page se recharge sans ces balises.
Paramètres des témoinsIls font fonctionner le site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne servent pas à vous suivre.
| Nom | Déposé par | Utilité | Durée |
|---|---|---|---|
| lang | louelavie.com | Retient votre langue (français ou anglais). | 12 mois |
| llv_consent | louelavie.com | Retient vos choix en matière de témoins et leur date. | 12 mois |
| llv_lang (stockage du navigateur) | louelavie.com | Retient la langue de la page de réservation. | Jusqu’à ce que vous l’effaciez |
| llv_popup_seen_… (stockage du navigateur) | louelavie.com | Évite de vous montrer trop souvent la même promotion. | Jusqu’à ce que vous l’effaciez |
| sb-… (connexion) | louelavie.com (Supabase) | Garde votre session ouverte dans votre compte client. | Jusqu’à 400 jours; renouvelé tant que vous restez connecté et supprimé à la déconnexion |
| Témoins de paiement | Square | Traiter les paiements par carte de façon sécurisée et prévenir la fraude sur les pages de réservation et de cartes-cadeaux. Déposés seulement sur ces pages. | Pour la durée de la session ou une courte période (par exemple, le témoin __cf_bm de Cloudflare utilisé par Square : 30 minutes), selon la politique relative aux témoins de Square |
Utilisés seulement si vous acceptez l’analyse. Ils nous indiquent, de façon agrégée, quelles pages sont consultées, d’où viennent les visites et quel type d’appareil est utilisé, afin d’améliorer le site.
| Nom | Déposé par | Utilité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_… | Google Analytics (balise Google GT-NC8BBHS) | Distingue les visiteurs et les visites à des fins statistiques. | 2 ans (valeur par défaut de Google). Google conserve les statistiques qui en découlent pendant une période limitée, selon ses propres règles de conservation. |
| Vercel Web Analytics | Vercel | Compte les pages vues et les étapes de réservation (par exemple, un clic sur Réserver). N’utilise aucun témoin; les visites sont comptées sans vous identifier. | Aucun témoin |
Utilisés seulement si vous acceptez la publicité. Ils nous permettent de mesurer si nos publicités Google mènent à des réservations, et permettent à Google de vous présenter nos annonces sur d’autres sites.
| Nom | Déposé par | Utilité | Durée |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads (AW-1001950998) | Relie un clic sur une annonce à une réservation (mesure des conversions). | 90 jours (valeur par défaut de Google) |
| Témoins publicitaires de Google | Google (google.com, doubleclick.net) | Mesure publicitaire et reciblage, selon les politiques de Google. | Fixée par Google |
Nos pages chargent des polices de Google Fonts : votre navigateur se connecte alors aux serveurs de Google et leur communique votre adresse IP; aucun témoin n’est déposé à cette fin. Le clavardage du site transmet vos messages à notre fournisseur Anthropic pour générer les réponses (voir la Politique de confidentialité).
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur. Bloquer les témoins nécessaires peut empêcher certaines parties du site (langue, connexion, paiement) de fonctionner.
Questions sur cette politique : info@louelavie.ca (objet : « Confidentialité ») · 3265, Jean-Noël-Lavoie, Laval (Québec) H7P 5P2. Le responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de Loue La Vie Exotics.